中国跨境电商“走红”国外消费市场物流跨境电商王明强
时间:2019-03-04 09:12:25 来源: 天游ty8 作者:匿名


经济日报 - 中国经济网北京12月6日电(记者袁勇)西方传统购物节“黑色星期五”刚刚结束。与过去的购买习惯不同,电子商务已成为许多外国消费者参与“黑五”的重要途径。随着中国跨境电子商务的发展,以阿里巴巴为代表的中国跨境电子商务平台在全球消费市场中发挥着越来越重要的作用。

从今年的“黑五”来看,全球速卖通不仅在俄罗斯和西班牙等几个传统市场迅速发展,而且在沙特阿拉伯和波兰等市场也经历了相对陌生的快速增长。渗透率仍然相对较低,市场空间仍然很大,“阿里巴巴全球快递国家发展部负责人张琪说。

阿里巴巴总经理王明强告诉记者:“近年来,受益于'一带一路'倡议,全球速卖通在'一带一路'市场保持了高速增长势头。”黑色五,德国,波兰,土耳其,沙特阿拉伯,白俄罗斯,葡萄牙,黎巴嫩和其他国家的营业额是去年的三倍。“

事实上,除了“黑五”等促销活动外,中国的跨境电子商务平台已成为越来越多国外消费者的日常消费选择。今年9月,全球速卖通宣布其累计用户数已超过1.5亿,全球有超过2亿消费者每月访问速卖通。除此之外,除了AliExpress在技术和服务方面的优势外,中国制造的产品越来越受到全球市场的欢迎。

“我们收集了销售数据,发现在过去,在欧洲和美国市场流行的中国产品主要是在中国生产的长尾产品。近年来,中国制造的优质主流消费品在国外市场的销量不断上升,凸显了国外市场。对中国产品质量的认识越来越高。例如,国内清扫机器人在欧洲和美国的主流市场中广泛流行。在“黑五”期间,德国的AliExpress销量比去年高出35倍,在法国也有所增长。 13次。“王明强说。

良好的增长势头也使AliExpress对开拓国外市场的前景充满信心。 “面对来自世界各地的消费者,他们说不同的语言,有不同的文化习惯,我们需要用自己的技术优势和本地化的经营策略来发展我们的市场。”王明强说,“全球速卖通主要实施用户和货物通过这些措施。第一个之间的有效匹配。通过大数据分析和个性化算法技术,帮助商家制定产品推荐,服务和价格等相关策略。其次,它优化了语言和翻译工具,以帮助不同语言的用户完成交易。不同的国家和地区采用物流,定价,营销等不同的策略。我们专门成立了一个国家差异化的团队,与物流,支付,运营等国家和地区的合作伙伴进行合作。各国社会力量加强地方营销合作。“但是,对于中国的跨境电子商务平台,必须在复杂的国外市场中站稳脚跟,面临许多困难。付款问题是一个不容忽视的重大挑战。目前,许多国家主要以现金支付。一方面,当地的网上支付方式还不够成熟,另一方面,它们与当地文化有一定的关系。

物流系统不发达的问题也非常突出。 2013年3月,AliExpress在俄罗斯推广,产生了17万份订单,而俄罗斯邮政系统的日处理能力仅为30,000包。同年,AliExpress与俄罗斯邮政和中国邮政共同努力解决物流问题。中国邮政开始增加航班,俄罗斯海关增加通关人手,速卖通和俄罗斯邮政系统同步订单信息,大大提高通关,分拣效率,并缩短包裹交货时间,从原来的50天到7天。自今年年初以来,AliExpress还与法国,波兰,西班牙等国家的当地邮政系统合作。

尽管如此,王明强表示,解决物流的最后一英里仍然是一个巨大的挑战。 “其他国家的物流能力普遍大于中国。海外物流公司的能力不强。我们仍然主要依靠当地的邮政服务。系统,所以我们已经在建设更多的商业快车。”